Cobros (payments)
El módulo de cobros lleva la caja real de la clínica: cada pago que recibes del paciente, repartido entre presupuestos y a cuenta, con sus reembolsos asociados y un libro mayor por paciente. También alimenta los informes financieros del módulo reports.
Es un módulo centrado en el paciente, no en la factura. Eso significa que un pago puede cubrir varios presupuestos a la vez, quedar parcialmente a cuenta o repartirse entre tratamientos distintos. La facturación enlaza los pagos cuando hace falta emitir una factura formal — nunca al revés.
Pantallas
- Listado de cobros — todos los cobros con filtros, asignaciones y atajo de reembolso.
- Informes de cobros — KPIs, tendencia, métodos de pago, profesionales, aging y reembolsos.
Referencia rápida
| Acción | Permiso requerido |
|---|---|
| Ver listado, libro mayor del paciente y asignaciones | payments.record.read |
| Registrar un cobro o reasignarlo | payments.record.write |
| Emitir un reembolso | payments.record.refund (admin/dentista por defecto) |
| Ver los informes de cobros | payments.reports.read |
Módulos relacionados
- Presupuestos (
budget) — todo pago puede asignarse a uno o varios presupuestos del paciente. El presupuesto muestra una tarjeta lateral Cobrado / Pendiente con el desglose. - Pacientes — la pestaña Administración de la ficha incluye el libro mayor del paciente (KPIs + timeline + acción de reembolso).
- Facturación — depende de cobros, no al revés. Una factura puede enlazar uno o varios cobros (
invoice_paymentslo gestiona en el módulobilling). - Odontograma y planes de tratamiento — alimentan a cobros con el dato de lo ganado (
PatientEarnedEntry) vía eventosodontogram.treatment.performedytreatment_plan.treatment_completed. Los informes lo usan para el aging. - Informes (
reports) — la página/reportsenlaza a/reports/paymentscuando el módulo de cobros está instalado.